¿Qué es Customer Valim Innovation (CVIS)?

Durante la presentación del nuevo sistema CVIS, se destacó que la plataforma de respaldo técnico vehícular representa un nuevo nicho en el mercado.

Una vez que concluya la etapa de pruebas en la Ciudad de México, Querétaro, Monterrey, Puebla, León y Morelia; la plataforma estará disponible en las 73 sucursales automotrices del país.

Hasta el momento, Kia Motors se encuentra realizando pruebas en Rusia, Australia, Estados Unidos y países de Europa para implementará una novedosa plataforma que permitirá al conductor conocer el diagnóstico de su vehpiculo a partir de sencillas preguntas en tiempo real.

La empresa surcoreana Kia Motors elige México como se de de sus primeras pruebas.

Cabe señalar que, la nueva aplicación CVIS de Kia, los clientes podrán recibir alertas sobre el estado de su vehículo y contestar encuestas en tiempo real para garantizar que el proceso haya sido exitoso.

También podrán concertar citas en línea, obtener presupuestos por cada número de serie registrado, llevar a cabo la revisión del auto y gestionar los procesos de reparación.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *